2020疫情后,中小茶企、個人茶店如何生存?學學羅永浩?
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2020疫情后,中小茶企、個人茶店如何生存?學學羅永浩?

  自新冠肺炎爆發(fā)以來,幾乎所有企業(yè)都受到了不同程度的影響,受損嚴重的旅游、住宿、餐飲、婚紗攝影等行業(yè)已到了生死存亡的時刻;而茶行業(yè)的中、小茶企、個人實體茶店因為自身實力不強、抗風險能力弱,更是受到嚴重沖擊。眼下,大批中小茶企已陸續(xù)復工,為了最大程度減少疫情帶來的損失,如何降低成本,如何生存下去,是中小茶企面臨的首要問題。

  我記得很多年前,就有人提“互聯(lián)網(wǎng)+”或者大眾理解的“+互聯(lián)網(wǎng)”,其實都是可以的!在茶行業(yè)內(nèi),也早就有類似的企業(yè)存在,能存活到今天,肯定都是經(jīng)過各種試錯,那何不把他們的一些模式、經(jīng)驗,直接拿過來套用呢?

  根據(jù)這個思路,中小茶企原本就是有一些用戶基礎的,那把業(yè)務盡量轉(zhuǎn)移到線上,并在現(xiàn)有用戶的基礎上,設計一些線上活動進一步引流,通過活動和分銷等模式實現(xiàn)用戶裂變,把新增的用戶沉淀下來,通過后期的轉(zhuǎn)化帶來更大的成交,難道不可以嗎?

  2020年,隨著疫情在全球的蔓延,人貨場已經(jīng)發(fā)生轉(zhuǎn)變,如何在這種快速的變化中找到自己的位置,找到更有效的變現(xiàn)方式,是快速轉(zhuǎn)危為安的唯一途徑。為此,筆者通過整理,準備了一些關于開拓變現(xiàn)渠道的內(nèi)容,希望在疫情之后對廣大中、小茶企、個人茶店等有所啟發(fā)及幫助。

  1.個人茶店直播帶貨

  針對個人茶店,因為沒有團隊、人手嚴重不足,布點太多其實是很難有成效的,所以,我認為比較靠譜的模式就是直播帶貨!

  

  安化縣一家黑茶店內(nèi),陳燦平在直播。新華社發(fā)(陳振海攝)

  從圖中可以看出,設備及人員構(gòu)成都不復雜!

  那么,在哪些平臺直播呢?

  平臺可選擇目前比較火的抖音、快手等,這些平臺都有比較高的人氣!

  模式:流量——變現(xiàn)

  模式的優(yōu)點:

  ①距離用戶、錢都比較近(相對其它模式變現(xiàn)更容易);

 ?、谀壳斑€處于早期階段;

 ?、弁顿Y少,試錯成本低(門檻低)。

  需要考慮的問題是如何獲取更多平臺流量+外部流量,以及提高轉(zhuǎn)化率+復購率!

  那么,通過直播帶貨,加微信付款的方式,將平臺流量有效轉(zhuǎn)化為私域流量,

  以及考慮提供更多更好的服務給客戶,形成復購,其實就是一個很好的商業(yè)模式。(簡單歸納:賣貨——加好友——付款——服務——復購)

  唯一需要把控的,就是輸出什么樣的價值來獲取更多相互的信任,并形成自己的商業(yè)閉環(huán)。

  羅永浩開始做直播帶貨了,個人店主還在等什么呢?

  

  圖片來源:知乎/判官

  2.借助自媒體圈粉

  自新媒體崛起以來,一直深受歡迎,微博、公眾號、頭條、小紅書、新茶號等等新媒體平臺也成為茶企做營銷宣傳的重要渠道。不過,中小茶企人力資源有限,現(xiàn)在運營自媒體要有所側(cè)重點,而不是眉毛胡子一把抓,應該結(jié)合自身的產(chǎn)品特點,消費者畫像,以及目標人群的集中度,來選擇主要運營的自媒體平臺,才能更容易做出效果。比如,可以到垂直行業(yè)平臺申請自媒體賬號,是不是會更有效果?引導的用戶會不會更有價值呢?那【新茶網(wǎng)】的【新茶號】我建議是重點考慮一下,目前新茶網(wǎng)已經(jīng)有一定的基礎流量,同時沉淀了大量的用戶行為數(shù)據(jù)!中小茶企入駐平臺,那絕對是很有好處的!

  

  很多業(yè)內(nèi)知名自媒體都入駐了哦!

  3.短視頻、直播,線上營銷化增大

  在如今全民直播的環(huán)境下,無論是大茶企還是小茶企或個人茶店,都先后下水嘗試直播,有的茶企甚至已通過直播開啟了線上展廳。現(xiàn)在微信又開通了小程序直播的功能、還有試水視頻號,這對于直播+小程序+視頻號的線上營銷組合來說,又將擴大想象空間。因此,中小茶企也可以嘗試抓住短視頻、直播(抖音、小程序)、視頻號這波風口,這個機會是絕對不可以錯過的。

  模式:短視頻+直播——導流

  舉例:在抖音直播中,我們經(jīng)??吹街鞑ブ辈K!那直接找網(wǎng)紅陳縣長pk,他直播間一般上千人觀看,pk前說好,pk敗了的給對方直播間觀眾抽獎,送一餅市場價1000元的茶(根據(jù)觀眾數(shù)量調(diào)整產(chǎn)品),可不可以?這個操作有輸家嗎?我想是沒有的。

  4.善用分銷獲客

  這個暫不討論,有興趣的可以自己研究!

  5.善于利用免費資源進行推廣

  利用新聞、宣傳文章、用戶常問的小知識等推廣品牌,增加產(chǎn)品曝光率是一個不錯的推廣方式。如果一個流量大、訪客多、排名好的平臺可以提供免費推廣,那千萬不要錯過。比如新茶網(wǎng)的新茶號是可以免費發(fā)布內(nèi)容的,還有可能被推薦到網(wǎng)站首頁等部位獲取更多曝光,同時也有可能被其它各大媒體轉(zhuǎn)載(目前新茶網(wǎng)是茶行業(yè)信息最全的);也可以給各門戶網(wǎng)站投稿哦,這也是不錯的方法。

  

  另外值得一提的是,新茶網(wǎng)還有一個店鋪展示板塊哦,可以將您的實體店鋪信息發(fā)布于此!也是一個很好的渠道哦!

  

  6.利用社交平臺巧妙獲客

  曾幾何時,百度貼吧已經(jīng)是各大品牌必爭之地!普洱茶吧里面,各路豪杰齊聚,各種派茶活動頻現(xiàn),派茶門檻也不是很高,反正神龍見首不見尾之間,就已經(jīng)把各種套路用進去了!目前,新茶網(wǎng)的茶友圈功能類似,在遵從新茶平臺規(guī)則的基礎上,茶企可以爭相效仿,又有什么不可以呢!

  

  貼吧里面的套路,這個套路不算很深哦,你也可以!

  新茶網(wǎng)茶友圈來發(fā)文的品牌,學一下?

  7.口碑營銷撐起一片天

  什么才是一個好品牌?一個品牌單純的擁有一個logo、一句廣告詞、一個故事,已經(jīng)很難打動消費者了,消費者面對這類內(nèi)容已經(jīng)形成了視覺疲勞。以前我聽說過一句話很經(jīng)典,分享給大家:如何看一個人行不行?需要有人說這個人行,說這個人行的人行,這個人自己行!那么,延伸到茶行業(yè)、品牌,你還認為單純做好產(chǎn)品就能獲得用戶青睞嗎?2020年是一個個人ip崛起的年份,王婆賣瓜自賣自夸的做法,早就不行了,更多消費者只認kol(關鍵意見領袖)...當您的產(chǎn)品,你認為確實很靠譜的時候,如何找到這種kol呢?這個時候不得不提新茶網(wǎng)的產(chǎn)品試用!新茶網(wǎng)試用,就是擁有這樣【一大群KOL】,這是一群為消費者把關、為好品牌好產(chǎn)品說好的俠客,是他們?yōu)橄M者擴大了靠譜產(chǎn)品的選擇范圍、降低了認知門檻!假如您對自己的產(chǎn)品有信心,為何不試試通過新茶這個平臺,以及這樣一大群KOL擴大影響,靠口碑撐起一片天呢?就問您敢不敢來挑戰(zhàn)!!!

  

  正在活動中的試用產(chǎn)品(直接免費給到茶友試用),每一款都有上百個KOL申請。

  

  試用結(jié)束后,KOL會提交非常詳細的試用報告!

  這些報告,會展示在品牌的產(chǎn)品庫里面,非常詳細,可以說360度無死角的立體展示,比茶博會現(xiàn)場看還精彩!且重點是新茶網(wǎng)自身不賣茶,那形成口碑后,用戶的流向都是會直接找品牌方!這個過程永遠是正向的!

  

  還是有很多品牌愿意嘗試哦,并且取得了不錯的效果:

  

  8.低成本口碑營銷效果好

  通過了解“7.口碑營銷”,可能很多中小茶企是無法承受那么高成本的,并且因為產(chǎn)品的原因可能擔心帶來一些風險,那么是不是可以試試茶樣派送呢?當下,新茶網(wǎng)打算開啟免費茶樣派送板塊,希望找茶企、品牌進行合作,具體合作細節(jié),可以聯(lián)系我們的茶樣派送人員進行對接。

  

  而這些用積分兌換出去的茶樣,茶友們品嘗以后,都會形成大概100字的產(chǎn)品短評,并永久展示在產(chǎn)品詳情頁,供其他茶友參考(口碑可傳承、可延續(xù))!

  

  當然,獲客渠道雖然多樣,但還是建議80%的精力放在一兩個渠道精細化運營,然后再花20%精力去探索新的渠道!希望2020年,中小茶企、個人茶店都能挺過去,都能發(fā)展得更好!

  作 者丨茶小鍋

  圖 片丨新茶網(wǎng)(部分)